İptal ve İade Şartları
Madde 1: TARAFLAR
- Eğitim Veren Kurumun unvanı ve adresi
SU KONGRE VE SAĞLIK HİZMETLERİ LTD ŞTİ. (Sözleşmede bundan sonra “SİBO AKADEMİ” olarak anılacaktır.)
Adres: Yukarı Dikmen Mah. Aleksander Dubçek Cad. Sera Studio 5/9 Çankaya/Ankara
Web adresi: www.siboakademi.com
- Eğitim Alanın
Adı Soyadı :
Baba adı :
Doğum yeri, tarihi :
TC Kimlik No: :
İkametgah adresi :
Telefon :
E-Posta Adresi :
Mezuniyet/meslek :
Taraflar, işbu Sözleşmede belirtilen adreslerinin (Eğitim Alan bakımından “ikametgah adresi”nin) bu sözleşme nedeni ile yapılacak her türlü tebligata salih adresler olduğunu kabul ve beyan etmişlerdir. Bu anlaşmada belirtilen adresi değişen taraf, güncel adresini bildirmediği takdirde Sözleşmede belirtilen adrese yapılan tebligat hukuken geçerli addolunacaktır.
Madde 2: CAYMA HAKKI
2.1. Dijital içerik yürürlükte bulunan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 4. Maddesinde; dijital içerik; ‘’ Bilgisayar programı, uygulama, oyun, müzik, video ve metin gibi dijital şekilde sunulan her türlü veri,’’ olarak tanımlanmıştır. Aynı yönetmelikte kalıcı veri saklayıcısı; ‘’Tüketicinin gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkan veren kısa mesaj, elektronik posta, internet, disk, CD, DVD, hafıza kartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı,’’ olarak tanımlanmıştır. SİBO AKADEMİ tarafından iş bu sözleşme çerçevesinde sunulan hizmet/ürün, bahse konu yönetmelikte tanımlanan dijital veri veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilecek ürün veya hizmet kapsamındadır.
2.2. 27.11.2014 Tarihli Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin ‘’ğ’’ bendi ‘’Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler bakımından tüketicinin “CAYMA HAKKI BULUNMADIĞINI” DÜZENLEMEKTEDİR. Bu sebeple Eğitim Alan SİBO AKADEMİ tarafından verilen hizmet ve ürünlerin Bahse konu Yönetmeliğin 15/ğ maddesi kapsamında olduğunu ve bu sebeple cayma hakkı bulunmadığını peşinen kabul ve beyan eder.
2.3. Eğitim Alan’a kendi talebi doğrultusunda, kalıcı veri depolayıcısı içeriğinde eğitim materyalleri sunulması halinde ise bu durum Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin ‘’e’’ bendi kapsamında kalacaktır. Bu maddeye göre, “Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.’’ Kapsamında olacağından, bu ürünlerin ambalajının açılmış olması halinde İADESİ KABUL EDİLMEYECEK, dolayısıyla da Eğitim Alan, CAYMA HAKKINI KULLANAMAYACAKTIR. Bu durumda cayma hakkının on dört gün içerisinde kullanılabilmesi için, iletilmesi istenen hizmete ilişkin kalıcı veri saklayıcısını paketi açılmamış olması, ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir. Eğitim Alan bu konuda kendisine gerekli bildirimin yapıldığını kabul ve beyan eder. SİBO AKADEMİ tarafından talebi üzerine kendisine Kalıcı veri saklayıcısı gönderilen Eğitim Alan’ın 14 gün içerisinde ürünün paket ya da ambalajı açılmamak kaydıyla iade hakkı mevcuttur. Bu iade için gönderi ücreti SİBO AKADEMİ tarafından karşılanır.
2.4. Cayma hakkının kullanılması ile iade edilmesi gündeme gelen ücret, kalıcı veri saklayıcısı için Eğitim Alan tarafından ödenmiş olan ücrettir. Zira internet ortamından sağlanan dijital eğitim içeriği eğitimin verildiği anda ifa edildiğinden cayma hakkının kullanılması mümkün değildir. Ayrıca cayma hakkının kullanılması aşamasında alıcı tarafından yapılmış her hangi bir ödeme bulunmuyorsa, alıcı bir ücret ödenmesine talep edemeyecek olup, almış olduğu ürün/hizmeti işbu sözleşme kapsamında iade etmekle yükümlüdür.
2.4. Yüz yüze planlanan eğitimlere katılma hakkını satın alan katılımcılar mücbir sebepler (Kullanıcı Sözleşmesi Madde 7’de tarif edilen) hariç olmak üzere eğitime 7 (yedi) gün kala eğitime katılmaktan feragat edebilir. Bu durumda SİBO Akademi eğitim bedelinin tümünü eğitim alana ödemekle yükümlüdür. Eğitim gününe 7 gün ile 24 saat kala arasında eğitime katılmaktan vazgeçenlerin katılım bedelinden % 30 kesinti yapılarak kalan rakam iade edilir. Eğitime 24 saatten daha az süre kala,eğitime katılmaktan vazgeçeceğini ileten katılımcıların eğitim bedelini iade etmeme hakkını SİBO AKADEMİ saklı tutar. Bu durumda eğitim alan eğitime katılma hakkını saklı tutabilir. Ekonomik koşullar gereğince eğitim ücretlerinde SİBO AKADEMİ’nin eğitim ücretlerini değiştirme hakları saklı kalmak üzere gerçekleştireceği fiyat farkını eğitim alan katılmayı arzu ettiği tarihte farkı ödemeyi peşinen kabul eder.
Bildirimler eposta,mektup vb yazılı ortamlarda [email protected] eposta adresine veya 0312 286 1682 veya 0540 010 7426 telefon numaralarına mesaj şeklinde iletilmelidir.
Madde 3: MÜCBİR SEBEP:
Aşağıdaki sebeplerden herhangi biri dolayısıyla taraflar, işbu sözleşme ahkamını tamamen veya kısmen yerine getiremediği taktirde bu aykırılıktan sorumlu tutulmayacaktır.
Herhangi bir makamın emir ve talebi dolayısıyla veya harp, muhasemat, dahili kargaşalık, düşman harekatı, sabotaj, grev, lokavt, işçi veya memur ihtilafları, internet ve sair iletişim hatlarındaki uzun süreli kesintiler, yangın da dahil her türlü tabii ve semai afetlerden dolayı veya akreditif açılmaması, BDDK, BTK ve ilgili sair SİBO AKADEMİ’nin faaliyeti engelleyici karar ve eylemleri, ve bunun gibi hükümetçe konacak bilcümle tahdidat ile kendi ihtiyarında olmayan sair sebeplerden dolayı stok, istihsal, imal, sevk, nakil, ithal ve tevziden kısmen veya tamamen mahrum kalması, Kanunen veya teamülen mücbir sebep sayılan diğer bilcümle hallerin gerçekleşmesi.
Mücbir sebebin üç (3) aydan fazla sürmesi halinde, taraflardan herhangi biri karşı tarafa yazılı bir bildirim göndererek (fesih tarihine kadar işbu sözleşmeden kaynaklanan alacak ve borçlara dair haklar saklı kalmak kaydıyla) sözleşme’yi hemen feshedebilir.